L'Excellence opérationnelle en Recherche & Développement est bien évidemment tournée vers l'innovation.

L'innovation ne résulte pas uniquement de l'effort de la R&D et de la technique, mais est un juste équilibre, la rencontre entre la technologie-push et le market-pull.

Viser à l'Excellence, c'est donc faire discuter ensemble les équipes, les faire travailler ensemble, les faire travailler sur différents ordres de temporalité, à la fois en assurant le développement à long terme, la pérennité de notre innovation.

C'est aussi savoir traiter les sujets plus court-terme, les sujets même du quotidien, parce qu'il y a des urgences, de façon à avoir une harmonie dans le développement et finalement participer à la croissance de la société.